針對廣大農村地區群眾進城辦理“車駕管”業務成本高、耗時長，車管所大廳秩序壓力大，摩托車駕駛人持證率、入戶率、檢驗率和保險購買率低等問題，黔西南州公安交管部門深化“放管服”改革，全州域推行“流動車管所”及送考下鄉工作模式，打通服務群眾最后一公里，并同步實現縣域自助車管所“云上”辦理業務，便民利民服務“不打烊”。

　　車駕管業務進派出所+警務室

　　黔西南州公安交管部門將三大類13項交管業務下放到派出所和警務室，方便群眾特別是偏遠地區群眾在“家門口”就近辦理車駕管業務，解決群眾長途跑、多頭跑、多花銷等問題。

　　“以前處理違章要到縣城交警隊，距離遠、排隊難，現在直接在鎮上派出所就可以解決，便捷又省時，特別好!”在普安縣公安局高棉派出所成功辦理交通違法處理業務的王先生說。

　　“現在派出所增加了機動車業務、駕駛證業務和非現場處罰交通違法業務，相比原來到縣城辦理，群眾節省了大量時間和精力。”高棉派出所所長胡雷說，“爭取更多車駕管業務下放派出所，能夠最大限度地縮短公安機關和人民群眾之間的距離!”

　　目前，黔西南公安累計籌集資金100余萬元為派出所及警務室添置高拍儀等辦理車駕管業務所需設備，就近為群眾辦理車駕管業務31萬余筆，實現120個派出所交管業務及設備全覆蓋。

民警組織摩托車駕考

　　摩托車駕考下鄉+上門上牌辦證

　　黔西南公安采取“分片組織、一體推進、一日辦結”工作模式，以鄉鎮(街道)為單位，采取分片區預約方式，由轄區派出所具體負責農村群眾辦理摩托車駕駛證考證、摩托車落戶及駕駛證期滿換證預約登記，聯合交警大隊上門集中開展車輛查驗和駕駛證考試、期滿換證等工作。同時，與醫療體檢機構組成“警醫合作”服務隊，到鄉鎮定點進行體檢，現場辦結業務。

　　“報考摩托車駕駛證、換證、體檢，到派出所可現場辦理!”伴著喇叭的循環宣傳，警車緩緩駛入村寨。對于各鄉鎮準備報考摩托車駕駛證的群眾來說，“警醫合作”服務隊將體檢送到“家門口”，是他們最高興的事。

　　“我看群里說今天可以來派出所換證體檢，就過來啦。”

　　“警察給我打電話，說我的駕駛證要到期了，今天可以來更換，我就趕緊過來，怕忘記以后耽誤事。”

　　目前，全州各縣(市、區)交警大隊共開展下鄉上牌、辦證、換證工作422次,服務農村群眾5.5萬余人，累計上牌辦證3萬余次，“警醫合作”服務隊下鄉辦理駕駛證期滿換領駕駛證1.3萬余本。

群眾在派出所辦理車駕業務

　　自助車管所+“云上”辦理

　　黔西南公安推行的自助車管所分為自助體檢+拍照、駕駛證業務、機動車業務、違法處理業務四個部分內容，運用互聯網+大數據、人工智能等信息技術，集駕駛人體檢、照相、機動車和駕駛人業務受理、繳費、制證流程一體化、一站式辦結，為群眾提供“7x24小時”的交管業務辦理服務。群眾只需要帶上身份證就可以隨時在自助車管所內辦理駕駛人體檢、照相、駕駛證期滿換證、遺失補證、補領行駛證、處理交通違法等三大類12小項交管業務。

　　“馬上開始拍照，請保持現有姿勢，3、2、1，拍照完成，請點擊確定或重拍，正在進行人像比對，請稍后，人像比對通過。”

　　不受上下班時間限制、不用避開排隊高峰期、無須人工反復審核，僅用一張身份證，不到半小時，陳先生成功完成駕駛證期滿換證。“以前要先去醫院體檢，再到車管所換證，難跑又費時間，現在有了這個24小時自助車管所，我們可以隨時來辦車駕管業務，很方便快捷。”陳先生拿著嶄新的駕駛證笑著說。

　　目前，黔西南州自助車管所已為群眾辦理交管業務8000余次，完成身體條件證明體檢4.4萬余人次。縣域11個自助車管所已完成建設，即將全面投入運營，“讓群眾最多跑一次”實打實。

　　(莊娟)

責編：盧生龍